In questa nuova edizione di PizzaUp ci incontreremo fuori dalle sale di Università della Pizza.
PRIMO ELEMENTO
Il coinvolgimento digitale è una forma nuova di empatia. Il consumatore si sente coinvolto quando assume un ruolo attivo nella comunicazione con il brand al quale si sente legato, attraverso le conversazioni che avvengono all’interno delle sua comunità di appartenenza, con commenti, opinioni, recensioni, rating, immagini e video.
SECONDO ELEMENTO
I fattori di incertezza legati all'emergenza sanitaria in atto permarranno nel tempo e, in generale, i costi del sistema socio-economico saliranno in un contesto commerciale che esprimerà forme di domanda più diversificate rispetto al passato in risposta a nuovi stili di vita. La riduzione dei costi fissi sarà essenziale per adeguarsi rapidamente a richieste diverse e mutevoli.
Vendere online o vendersi online ?
Verso la sostenibilità economica della pizzeria artigiana.